建行江苏省淮安分行紧跟上级行工作要求,通过落实常态化管理机制、强化流程管控机制、建立重点帮扶机制以及建立赋能减负机制,推动普惠业务常态化管理。一是落实常态化管理机制,增强业务稳定性。分行落实每周受理、授信、贷款新增底线考核,并将支行按贷款余额分组进行竞赛,形成良性竞争氛围,将每周达标做成常态化,稳步完成总体目标计划。二是强化流程管控机制,提升业务办理效率。部门每周收集支行项目进度表,开展项目进度跟踪会议,摸底当周可申报及投放的了项目情况,及时发现并为支行解决问题,每周四对当周完成情况进行复盘,通报当周预测落地项目的完成情况。提升“五天办结”项目占比,制定项目流程时效要求,并将“五天办结”率挂钩客户经理一人一表考核,针对长期未达效率要求的客户经理进行单独培训。三是建立重点帮扶机制,强力推进业务发展。每日线上晨会:由分管行领导约谈前一天受理落后支行主要负责人;每周检视会:由支行一把手约谈当周重点指标落后的主要负责人,视情况约谈营销主管及客户经理;每周客户经理帮扶:由普惠部门负责人约谈当周“三条底线”完成率落后的营销主管及普惠专员。四是建立赋能减负机制,增强业务发展合力。部门积极联动网点加强对辖区重点职能局和企业的营销走访和关系维护,全力争取重点项目源头信息和优先推介,针对网点各项指标完成情况提出工作指引,并将挂钩网点考核完成情况纳入考核;持续优化客户服务中心效能,进一步为网点赋能减负,规范抵押快贷集中流程作业,续贷环节精细化管理,重点做好存量客户二次营销挽留工作,提升我行客户留存率。