普及金融知识 提振消费信心
——中国建设银行新余市分行主题宣传活动
为切实提升群众金融素养，提振金融消费信心，中国建设银行江西省新余市分行以“普及金融知识，提振消费信心”为主题，开展了丰富多彩的宣传活动，将实用的金融知识送到百姓身边。本次活动以“智慧金融，安全生活”为核心理念，旨在通过多渠道、广覆盖的宣传教育，帮助公众有效识别和防范金融风险，营造安全、健康、和谐的金融消费环境。
发挥网点阵地作用，让知识“触手可及”。建行新余北湖支行在“公众教育服务区”摆放了关于防范非法集资、反电信网络诈骗、个人征信等主题的宣传折页，循环播放金融消保视频。工作人员利用客户等候的碎片时间，主动开展“金融知识微课堂”宣讲，在为客户办理业务时嵌入风险提示，特别是针对老年客户群体，用通俗易懂的语言耐心讲解。
深入一线精准宣教，让服务“有温度”。建行工作人员主动走进社区、商圈、学校和企业，开展面对面、精准化的金融知识普及。在社区，重点向老年居民解析养老服务领域的非法金融活动和常见诈骗形式；在商圈，向商户和消费者普及支付安全、识别假币等知识。通过设立咨询台、发放资料、现场答疑等方式，将金融安全知识送到群众身边。
创新形式增强体验，让宣传“活起来”。活动摒弃了单一的说教模式，采用了更多元、更有趣的形式。通过举办金融安全知识有奖问答、编排反诈情景短剧等方式，吸引公众主动参与。通过“以案说险”的生动案例，深入浅出地剖析金融陷阱，引导大家树立理性消费和投资观念。
此次"金融知识万里行"活动，通过厅堂服务创新、社区精准触达与特色形式赋能，不仅传递了实用的金融知识，更为构建健康有序的金融环境贡献了力量。未来，建行新余市分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，持续创新宣传模式，常态化开展金融知识普及活动，切实担当起金融消费者合法权益的守护者。（北湖支行 胡婉）
