学雷锋践初心 金融服务暖民心
——建行江西省新余市分行开展学雷锋志愿服务活动
为传承雷锋精神、践行金融为民初心，建设银行江西省新余市分行党务工作部、渠道与运营管理部、个人金融部、财务会计部、普惠金融事业部联合一线网点，组建张富清金融服务队，积极服务周边商户，走进毛家智慧农贸市场，把便民金融服务与金融知识普及送到市民与商户身边，以实际行动赋能基层、服务一线。
活动现场，工作人员设立便民服务与宣传咨询台，面向菜市场商户、老年居民、流动群众，集中开展反假货币宣传、消费者权益保护宣传、征信知识宣传、普惠信贷政策解读、零钱兑换等一站式服务。工作人员用通俗易懂的语言讲解假币识别技巧、金融消费维权渠道、个人征信维护要点，推介适合小微企业与个体工商户的普惠金融产品；现场办理零钱兑换，解决商户日常经营现金周转需求，一对一解答市民在银行卡使用、贷款咨询、风险防范等方面的疑问，让金融服务更接地气、更有温度。现场气氛热烈，市民们踊跃提问，商户们也纷纷对这一举措点赞。商户李先生表示“没想到你们的服务这么贴心呀，平时做生意忙，实在走不开，没有时间去银行兑换零钱，没想到你们直接上门帮我兑换，可以真是帮我大忙了!”
一直以来，建行新余市分行坚持以张富清金融服务队为载体，将雷锋精神融入日常经营与志愿服务，持续走进社区、市场、校园、企业，开展金融知识普及、便民惠民服务、普惠金融下沉等实践活动，把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神转化为服务群众、支持地方发展的具体行动。
下一步，建行新余市分行将继续弘扬雷锋精神与张富清老英雄崇高品格，坚守金融初心、担当社会责任，不断延伸服务触角、提升服务质效，以更精准、更便捷、更暖心的金融服务，守护市民“钱袋子”、助力商户稳经营、服务地方经济高质量发展。（建行新余市分行 陈冬庆）
