8月15日，工行保定分行召开客户服务质量提升年活动推进会。会上，该行领导指出，客户服务质量提升是体现金融工作政治性、人民性的一项基本工作，全行干部员工要高度重视，切实落实，并对下一步客户服务提升工作提出要求：
一、秉持客户工作思想重视不松懈。客户是工作开展的基础，转型发展的保障，要坚持客户工作的重要性，根本性意识不放松。
二、保持竞争和压力态势不懈怠。经营环境复杂多变，要继续保持奋勇争先、敢打敢拼的竞争状态，化压力为动力，保持稳健发展。
三、坚持稳扎稳打、求真务实工作作风不动摇。要抓谋划强落实，压责任讲结果，抓真抓实落地执行，久久为功，促进各项指标全面发展和客户服务质量持续提升。
