为回馈客户长期信赖，传递更有温度的服务理念，12月20日，工行抚州广昌支行精心策划了一场以“橙心橙意 快乐采摘”为主题的客户采摘活动，共度了一段亲近自然、温馨陪伴的周末时光。
活动当天，位于城郊的生态果园里果香弥漫，欢声不断。在工作人员的引导与陪伴下，支行员工与客户携手合作，挑选果实、体验采摘，尽情享受劳动的乐趣与自然的馈赠。在轻松自然的交流中，支行工作人员与客户畅谈心声，细致了解他们在财富管理、资产配置等方面的实际需求，认真听取对网点服务的意见与建议。工作人员还结合真实案例，现场普及了防范电信诈骗、守护账户安全等实用金融知识，进一步强化客户的权益保护意识，传递工行“以客户为中心”的服务初心。活动现场气氛热烈，成为一道融合了亲情、自然与暖意的风景线。
本次采摘活动是广昌支行深化客户服务、拓展非金融增值体验的一次生动实践。通过将服务场景延伸至自然与生活，支行进一步拉近了与客户的情感距离，增强了品牌认同与信任。该行未来将持续开展形式多样、内容暖心的客户活动，不断丰富服务内涵，做客户身边可信赖的金融伙伴，共同书写更加美好的生活篇章。
