为切实解决辖内部分企业客户员工办卡不便的难题，工行金华兰溪站前支行主动走进相关企业，搭起移动柜台，开展贴心的上门办卡服务，把金融便利直接送到员工身边，用实实在在的行动传递“以客户为中心”的服务温度。
闻需而动，服务直达企业。在了解到企业员工因工作繁忙分身乏术，难以抽身前往银行办理银行卡后，该行迅速响应客户所需，精心制定了详细的上门服务方案。工作人员携带专业设备来到企业，现场设立服务点。服务过程中，工作人员耐心细致、笑容可掬地为每一位员工讲解办卡流程、注意事项及相关金融知识。对大家提出的每一个疑问，都给予了耐心、细致的解答，确保整个开卡过程顺畅、高效，让员工们感受到无微不至的关怀。
安全科普，守护金融安心。在高效办理开卡的同时，支行更不忘守护员工的“钱袋子”。 工作人员贴心地向大家普及金融安全知识，着重传授防范电信诈骗的方法和技巧，反复叮嘱大家要保护好个人信息和账户安全，切实提升风险防范意识，这份安全守护让服务更添一份安心和温暖。
步履不停，传递服务温度。此次暖心的上门办卡服务，不仅为企业员工免去了奔波之苦，节省了宝贵的时间和精力，更让他们真切感受到了“服务到家”的温暖与便利，获得了企业和员工的高度赞誉与由衷感谢。接下去，工行金华兰溪站前支行将继续把“客户为尊，服务如意”的理念融入日常点滴工作之中，积极履行社会责任，用心倾听、快速响应客户需求，不断创新服务模式，优化服务体验。
