为切实加强对客服经理队伍的关心关爱，进一步提升客服经理队伍的归属感、幸福感、获得感，根据省市分行工作部署，金华婺城支行通过座谈会、礼品慰问、谈心谈话等形式，积极开展“客服经理关爱日”系列活动。
近日，市分行领导、支行分管行长带队下沉网点对客服经理进行慰问关怀，询问客服经理所思所想，聆听工作及生活中的困难、建议，并送上暖心礼品。此外，组织新员工、新转岗员工、骨干员工等重点岗位开展分层分类座谈调研，重点听取工作负荷、工作时长、工资收入、难点堵点等方面，深入剖析问题困难成因，共同讨论、研究、解决，全力把客服经理的“烦心事”办成“暖心事”。
在以谈关爱、以谈暖心的同时，该行也引导客服经理尤其是党员同志积极学习党的二十届三中全会及中央金融工作会议精神，推动客服经理能深刻领会把握党中央对金融工作的新要求，把好政治方向，树立正确的业绩观。在思想“充电”的基础上，该行对表现优异的客服经理进行表彰宣传，既强化职业荣誉感，也为员工树立先进榜样。
客服经理是服务客户、践行金融为民的中坚力量，客服经理关爱工作具有重要意义，接下来，该行会进一步创新、丰富关爱方式，深化对客服经理队伍的减负赋能，推动客服经理在全行高质量发展中发挥更大作用，贡献更多力量。
