邮储银行霸州市支行上门服务助老解忧
为助力一卡通社保卡推广工作,便利各乡村村民换卡,解决行动不便的老年客户换卡难题,邮储银行霸州支行积极对接各乡镇村街相关负责人,组织外拓团队进乡镇、走村街为老百姓上门办理一卡通社保卡换卡业务。
历时三个月的时间,该支行外拓服务团队便赴5个乡镇、50多个村街开展了上门服务,统一为乡镇村街百姓办理一卡通社保卡更换发放工作。其中,为提升换卡效率,该支行整合社保卡换发流程,实现现场制卡、现场激活、重置密码一站式服务,同时,为有需求的客户开通手机银行、快捷绑卡等业务,省去老百姓前去银行网点时间的同时,方便了老百姓使用手机银行等业务办理。此外,工作人员还专门针对高龄老人和行动不便老人入户进行信息采集、登记、录入、制卡、激活等一系列上门办卡服务,得到乡村百姓的高度认可。
下一步,邮储银行霸州市支行将坚守普服初心,继续发挥自身优势,全力推动社保卡工作高质量发展,进一步为乡村百姓提供优质优先优惠的金融服务。(通讯员 张俊玲)