为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识,增强银行从业人员金融消费者保护服务理念,近日,邮储银行广昌县支行在辖内开展了普及金融知识万里行活动。
据悉,本次普及金融知识万里行活动以“加强风险防范,暖心金融服务”为主题,依托网点阵地优势,通过网点阵地宣传和开展客户投教相结合的方式开展,旨在增强消费者风险防范意识,保护消费者基本权利。
依托阵地优势,营造浓厚宣传氛围。辖内网点在营业大厅摆放好海报、折页等宣传资料,LED显示屏滚动播放“加强风险防范,暖心金融服务”的宣传标语,充分利用网点内的广告机、液晶电视、自助设备等多媒体载体播放金融知识小课堂宣传片,营造浓厚的厅堂宣传氛围。
做好消费者投教,“小沙龙”发挥“大作用”。随着金融产品与服务的日趋丰富,为践行“将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者”的要求,邮储银行广昌县支行以此次金融知识万里行活动为契机,通过开展多场次的金融知识小沙龙形式,为客户普及银行理财、基金、保险等金融产品有关知识,引导消费者树立理性投资观念,避免盲目投资。同时结合诈骗典型案例,针对高息理财、虚拟货币、非法集资等热门话题,对客户进行风险警示教育,帮助消费者增强风险防范意识,保护好自身财产安全。
下一步,邮储银行广昌县支行将拓宽宣传渠道,创新宣传模式,主动适应老年群体金融需求,针对老年客群开展适老化服务,提高老年客户防范意识和防骗技巧。