“十年磨砺,今朝亮剑”,又到一年一度的高考季,工行保定新华支行认真落实国家金融监督管理总局保定监管分局工作要求,积极践行金融为民服务理念,在高考期间,积极组织所辖网点开展“驿启追梦路”考试季服务活动,助力高考。
一、高度重视,积极准备。在高考前夕,该行积极准备了助考服务用品和助考宣传品,离考点近的网点设置了工行驿站“助考便民服务点”,摆上标识牌及与助考相关的便民服务用品。同时转发中国工商银行客户服务微信视频号的发布推送的考前助力小视频,宣传工行驿站助考服务,进行考前祝福,“为梦护航,工银相伴”。
二、工行驿站、助考关爱。工行驿站“助考便民服务点”免费提供饮用水、WiFi、充电、纸笔、复印、防暑用品等,邀请就近考点的候考家长到网点里面休息,依托网点阵地做好“工行驿站”助考便民服务。
三、考点助考,爱心服务。该行团委联合网点组成爱心助考服务志愿者小组,到田家炳中学考点驻点宣传,进行助考服务,提供爱心助考用品,为考生及候考家长发放矿泉水、纸笔、纳凉扇、爱心宣传水杯、宣传袋等,拉起横幅,为高考学子助力、加油!悉心为考生服务。主动与陪考家长交流,为他们解答金融产品知识,宣传防范电信网络诈骗,征信宣传、反假币宣传等。尤其让家长提醒即将步入大学的学子要珍惜个人信用、保护个人信息安全、远离校园贷等。
通过活动的开展,深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念,进一步提升“工行驿站”公益惠民社会形象与服务口碑。