为回馈客户长期的支持与帮助,及时向辖区客户宣传利好政策,了解到最新的政策资讯与福利,工行保定白沟支行举办客户答谢会,现场客户反响强烈。
一、有序组织,精心筹划。前期通过召开专门会议,对会议形式及内容进行梳理总结,确定参与客户,从而进行定向邀约。
二、现场互动,你问我答。现场通过主持人对科教文卫等方面的政策宣讲,受邀客户积极提问,区块主讲人也对发言客户进行了耐心细致地讲解回应,现场气氛活跃。
三、征询建议,回馈客户。活动中,该行为每一位到场客户配备了纸和笔,用来采集客户对工行服务的建议,并为现场客户准备了礼品一份,表达谢意。