邮储银行张家口赤城县支行组织开展金融知识进商圈宣传活动
为有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,持续提高服务水平与消费者满意度,邮储银行张家口赤城县支行组织开展了金融知识进商圈宣传活动。
员工走进商户讲解金融知识,为商户免费发放宣传手册,积极向过往群众讲解电信诈骗惯用手段,征信、反假币、反洗钱、防范和打击非法集资知识,以及金融消费者权益保护法有关条款,让客户了解了支行投诉受理方法、处理流程,切实增强了金融消费者自我保护意识,畅通了金融消费者维护自身合法权益渠道。
通过此次宣传活动,进一步密切了银行与金融消费者之间的关系,促进了金融知识的进一步普及和客户观念的有效转变,切实提升了广大群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力,增强了消费者信心。赤城支行将以此次活动为契机,进一步加强对金融消费者法定权利的宣传,关心关注金融消费者实际需求,努力为金融消费者提供更为优质高效的金融服务。(通讯员 田月 赵婕)