案例经过
近日，东阳支行营业部受理一笔厅堂来访客户分期贷款业务。期间，客户经理借助全球信息资讯平台时发现，该客户刚刚开立营业执照，在沟通的过程中，发现客户有对公开户的意向，立马将该行对公开户的优惠开户及便民政策及时宣导给客户，结合客户从事跨境电商行业，表示今后会用到结售外汇的功能，还特别强调了该行外汇业务能力强，便捷快速的特点，成功营销客户在该网点开立基本户及外币账户。
案例分析
在业务办理过程中，可以及时与客户加强沟通，借助我行系统能力，及时了解客户潜在需求，实现科技赋能，借此营销我行优势产品，从而实现稳定拓客，后续还可加强营销走访，争取挖转他行资金。
案例启示
思想重视，强化营销。该网点深入贯彻落实“以客户为尊、以增客为荣”拓客思想，积极抓牢各种营销机会，抓源头、抓落地、抓撬动，确保做好各类客户拓面提质。
科技赋能，精准定位。该网点牢牢把握科技赋能关键要点，灵活运用行内各类系统，精准锁定客户基本信息，通过提升科技运用能力赋能金融服务能力，进一步提升营销水平，实现拓客维客。
(三)摸清需求，联动营销。该网点高度重视多产品联动营销机制的运用，对触达客户积极了解客户实际需求，勤上门、多走访、强沟通，在交流中为客户解决金融难题，运用好行内的优势产品，实现成功营销。
