走进建设银行东营黄河路支行，一进门就是劳动者港湾，有这样一组标语“累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热”。网点劳动者港湾为广大劳动者提供了各种便民设施，包括饮水服务、休息椅、卫生急救箱、老花镜、充电器等用品，同时为特殊人群配备了无障碍坡道等便民贴心服务。
近日，环卫工人李阿姨来到黄河路支行办理银行卡现金取款业务，但因一时疏忽拿错了银行卡，因为离家远，来回不方便，又着急用钱，心里焦急万分。大堂经理见状主动上前询问情况，耐心指导李阿姨通过自助设备刷脸取款，李阿姨顺利完成了取款业务。并指导李阿姨添加我行客户经理企业微信，恰巧李阿姨手机电量不足，大堂经理贴心的将李阿姨带到劳动者港湾为手机充电，李阿姨为我行的贴心服务点了一个大大的赞!
其实这样的温暖小故事每天都在黄河路支行上演。我行将继续致力于为客户不断提升服务水平和优质的金融服务，让温暖留在更多客户心中。
