为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，切实提高消费者的金融素养和风险防范意识，竹山县支行于2024年3月14日开展以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的宣传教育活动。
一、高度重视，统一部署。
在接到通知后，行领导高度重视，安排专班人员认真学习消保相关知识，以营业大厅为宣传的重点场所。在大厅外，连续滚动播放消费者权益保护相关的电子显示屏，形成良好的金融消保教育宣传氛围。此外，通过室外摆点的方式向社会民众发放宣传折页，增强消费者的权益意识。在大厅内，大堂经理积极向前来办理业务的客户普及消费者权益保护，让金融知识融入消费者生活。
二、突出重点，提升实效
我行积极利用营业网点宣传阵地，由专人向群众普及金融消费者八项权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制，增强消费者维权意识、理性投资意识和依法维权能力。同时将诚信嵌入营销宣传环境，让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为我行的自觉遵守，以坚实的文化力量助推业务的高质量发展。
三、总结提升，推动长效
截止活动结束，本次宣传人次达100次，累计发放宣传折页80张。群众反馈，目前金融诈骗事件出现频次高、涉案金额大，此番宣传活动契合了时代要求和政策初衷，有利于在全社会营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。我行会充分总结活动经验，及时补齐短板，持续推动消费者教育长效机制有效运行。
