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建行淮安分行多举措激发网点活力

发布时间:2024-03-19
         建行江苏省淮安分行持续加强网点人员管理,采取多种措施增强网点活力,充分发挥人力资源在业务高质量发展过程中的潜能,助力增强网点综合竞争力。一是创新方式全员培训。联合人力资源部及业务部门,借助平台以及每月合规培训、督导会议等,加强条线员工培训培养,重点针对营运主管、后备人才、客服经理开展分层次、分梯队培训,提升关键能力。规划网点人员转型培训,重点针对新转岗、新入行等网点员工开展能力提升培训。二是实行临柜人员准入名单制。重视把好临柜人员准入关口,加强对临柜人员业务能力考核,建立临柜人员台账,名单制管理临柜人员,做好临柜人员岗位任职资格认证、审核和跟踪管理。三是科学设置网点岗位。根据省分行网点劳动组合计算标准,结合网点客服经理柜面业务量、客户等候时长及服务时间等各项数据,制定分行客服经理标准配置模板,一点一策确定人员岗位安排,兼顾考虑网点特殊情况,做到业务需求与人力资源相匹配。如存人力资源富余等情况,及时安排岗位调整或转点,确保人力资源运用价值最大化。四是推进劳动组合优化。贯彻落实“三支队伍”建设,推动客服经理转岗、提高人均业务量质效工作。围绕网点人力资源调优及岗位应聘尽聘等重点工作。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国