近日，工行东阳支行为进一步防范网络电信诈骗，切实维护人民群众财产安全，积极开展“弘扬雷锋精神 消保传递温暖”活动，聚焦“四个提升”，入乡入户宣导反诈知识，切实维护消费者权益。
一是以网点为基石，加强反诈宣导。该行通过下发学习文件，利用网点海报机以及线上线下视频宣传，增强受众群体。对到店办理业务的客户，及时分发反诈宣传手册，并动员群众及家人积极安装下载反诈APP。
二是加强产品创新，联动形成合力。要求网点利用中午休息时间，积极“走出去”通过分发宣传手册，挨家挨户上门与群众面对面现场讲解的方式，针对性地向辖区农户讲解常见的各类诈骗手段和防骗技巧，对农户提出的相关问题逐一进行解答，并依托该行“工银兴农通”app平台，现场对“兴农通”app上线的新产品及其所具有的线上服务进行讲解，优化农户对产品功能的使用，用心、用情普及金融知识，切实提升农户防范风险的能力。
三是开展金融讲座，提升反诈意识。该行工作人员依托村委会给当地农户带来了一堂金融知识讲座。从常见的诈骗手法、防范金融风险等方面进行了深入讲解，告诫农户凡是保证“高收益、高返还、随时退没损失”等宣传语的是骗人的，引导农户提高警惕，防止上当受骗。面对来路不明的电话、短信、微信发布的非法金融广告，切莫轻易相信。要多与家人朋友多沟通，或向正规金融机构、公安机关咨询。
后续，该行会持续践行金融工作的政治性与人民性，以走村入户宣传、深入田间地头讲解等形式，不断提升乡村居民风险识别和自我保护能力，助力国家乡村振兴战略更好落地。
