通过专题讲解和相互沟通，提高结算人员的专业素质、综合水平，是建设银行石家庄分行经常采用的一种提升队伍素质的方式方法。近期，该分行资金结算经营中心运用这种方法，对全行平台专班人员和百星结算经理开展了一次专题活动，收到了良好的工作效果。
据悉，在建设银行石家庄分行组织的“百星结算经理培训会”期间，该分行资金结算经营中心主任从三个“围绕”入手，对全行结算人员进行了专题培训。一是围绕考核评价体系，解读考核规则。针对市分行的经营平台应用考核评价体系，重点围绕平台达人考核规则、激励约束措施等，进行专题解读；二是围绕客户经营思路，阐述维护的主要方式。从“拓新户、抓存款、促联动”出发，结合多方面的相关内容，阐述维护客户的方式方法，通过业务联动，提升经营业绩，逐步实现客户从“新客变熟客、熟客变老客”；三是围绕创效提升路径，开阔相关工作视野。结合本行经营工作平台的功能，从客户全貌、高级筛选出发，分享创效工作核心，寻找推动发展的最佳路径，帮助结算经理开拓思维，提升工作平台的有效应用能力。
在这次专题培训结束后，建设银行石家庄分行平台专班人员，与百星结算经理进行了当面沟通和彼此交流，对客户移交、创效归属等问题，进行了现场提问和答疑。良好的沟通和交流学习，帮助参会员工更好的理解相关内容，更好的准确把握经营平台的运用。
