为弘扬优秀合规文化,引导全员全专业自觉主动合规,夯实内控合规管理基础,建立合规正向激励机制,工行金华婺城白龙桥支行开展专项合规标兵正向激励学习,意在鼓励员工学习先进经验,引领全行业务健康发展。该行针对不同岗位层级的员工开展针对性学习。
客服经理层级,柜面业务和智能终端业务是主要操作风险来源。办理业务时要严守操作手册,把握操作风险把控,谢绝为牟取不正当得利办理非合规业务,网点网点现场经理定期对辖内员工开展合规培训,督促新入职、新转岗和新提拔员工参加合规培训;督促员工学习到位进行学习汇报。
现场经理层级,现场经理作为业务的直接管理者,起着统筹监督的作用,要自身做好内控学习,积极参加风险序列考试和继续教育丰富自身能力水平。树立合规道德意识,对发现日常网点运营中存在的问题如制度合规性、遵从性、健全性等方面及时向上级汇报,对员工异常行为留意督导,确保网点内员工合规发展。
客户经理层级,最重要的一环是做好贷款三查包含贷前调查、贷时审查、贷后检查三步,贷款三查起着相互联系、相互制约,相互促进。定期对上级行检查发现的问题进行学习,学习前人问题,自检自身不再犯同类错误。网点负责人要求要坚持审慎经营理念,坚守合规底线;落实贷款“三查”要求,加强过程管理;加强三道防线联防联控,形成部门合力;分类施策,坚持“当下改”与“长久立”。强化考核问责,加强培训教育和监督检查等措施,确保网点经营合规正向高质量发展。