在强力推动业务快速发展过程中，建设银行石家庄分行注重从优质服务入手，不断夯实展开各项业务工作的基础，同时认真做好目标客户的挖掘和业务拓展，推动着整体经营保持高速发展趋势。
具体工作展开过程中，建设银行石家庄分行立足河北省省会城市行的区位优势，从不同方位、不同角度大力开展优质服务工作，为加快发展不断注入新的力量、新的动能。一是立足特色，创新服务。建设银行石家庄分行利用“五走进”工作契机，结合目标客户的实际需求，通过“结算交易包”、“金融理财包”等特色金融工具，以及特色金融产品的有效运用，增加目标客户对建行特色产品的使用数量，更多的吸引目标客户，不断提高目标客户黏性和忠诚度。二是狠抓品质，上质上量。建设银行石家庄分行多措并举，坚持物质文明和精神文明两手抓、两手硬，在更广泛的工作层面，狠抓服务质量和服务效率，不断推动业务经营上质上量、上效果，推动优质服务上台阶、上品质。三是回归本源，推动发展，建设银行石家庄分行坚持围绕“以客户为中心”的经营理念，牢记国有银行为人民谋幸福的初心，履行国有大行的社会责任意识，回归优质服务本源，使建行的热心服务更有温度、更有品质，也更有情怀。
