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工行保定长城莲池支行积极推进社保卡换卡工作

发布时间:2023-10-27
今年以来,工行保定长城莲池支行聚焦社保卡便民服务,多方联动,拓宽渠道,多措并举促进社保卡业务快速发展。
该行合理安排员工工作,实现“即时制卡”网点全覆盖,制卡、激活、挂失、补换卡等业务可一站式完成,彻底解决了以往群众“跑路多”“耗时长”等问题;调整服务重心,组建外拓小分队,常态化进村入社区,收集社保卡资料,搭建起临时服务点,现场统一为居民登记,实现三代社保卡签发工作集中办理,将社保卡服务送到客户家门口。对于高龄老人、出行不便者等无法到营业网点办理业务的特殊群体,安排专人上门服务,真正为客户解难事、办实事、做好事。
 
 
来源:工行保定分行
作者:工宣