为进一步提升广大群众防骗意识和识骗能力,增强民众风险防范意识,农发行吉安市分行围绕“预警劝阻别忽视,财产安全要重视”主题积极开展打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月活动。
守好厅堂阵地,筑牢反诈“安全墙”。该行在营业大厅醒目位置摆放宣传折页,利用电子显示屏滚动播放宣传标语,同时公布投诉电话,设立反诈咨询台,安排专人提供金融咨询服务,为客户答疑解惑,警示大家要增强金融安全意识,远离非法金融活动,守好自身“钱袋子”,防止落入电信网络诈骗“圈套”。同时通过完善账户管理措施,加强账户监测管理,压实账户管理责任,切实履行风险防控义务,让客户金融资产多一道保护和保障。
丰富宣传内容,增强反诈“入脑力”。通过梳理电信网络诈骗典型案例,并针对案例问题,持续向公众宣传电信网络诈骗典型手法及应对措施,深刻揭露诈骗分子的犯罪特点和严重危害,使广大市民从“被动防骗”变成“主动识骗”。还向企业、居民讲解防范电信网络诈骗宣传手册知识,宣传账户信息保护和支付结算常识、买卖账户的危害性及惩戒措施等相关内容,从支付结算业务场景入手,强调宣传开立账户、转账汇款注意事项,引领客户树立自我保护意识。
多渠道宣传,打好反诈“组合拳”。除充分运用微博、新闻、微信等网络载体,大力推送防范电信网络诈骗知识,有效提高了反诈宣传的互动性、参与性和生动性。同时通过宣传走入社区,宣传走入企业切实扩大了反诈宣传覆盖面和社会影响力,增强了人民群众反诈防诈能力。此次宣传活动,通过青年员工授课、现场提问、发放宣传资料、趣味问答等形式开展,并充分利用开户尽职调查、上门服务等日常工作,向企业负责人及企业员工宣传防范电信诈骗手段和风险防控措施,提示企业人员不要轻易相信陌生来电及微信链接,提高防诈骗意识,增强反诈骗能力,实现与企业、群众的全方位互动,有效提升反诈能力。
此次集中宣传月活动的开展切实提高了客户和群众的警惕性和防范意识,营造了全民反诈的浓厚氛围,同时展示了农发行吉安市分行作为金融企业对社会公众的责任意识,获得了广大市民的一致好评,取得了良好的宣传效果。