烈日炎炎似火烧，近日气温特别高。防晒防暑最重要，来建行港湾休息好。
炎炎夏日，出门办事的张阿姨在直属支行附近的街道上不慎跌倒，正在支行大厅巡视的大堂经理，看到一瘸一拐的阿姨朝这边走来，主动向前搀扶。待阿姨在港湾的休息椅上坐下了，听阿姨说到自己腿脚不方便，有痴呆，记性差，有低血压，大堂经理第一时间倒了一杯解暑降温的清凉茶，还备了一些小饼干给阿姨。过了一会儿，看到张阿姨缓过来了，轻轻的帮阿姨拍去跌倒时弄到身上的土，还跟阿姨说起了贴心话，询问阿姨身体健康状况，随后熟练地从“劳动者港湾”的急救箱中，取出药品和纱布为张阿姨包扎擦伤的创口，还为她测量了血压，直到阿姨看起来好很多了，才松了口气，紧张的心放松了下来，真的为阿姨刚才的不慎跌倒捏了把汗。
网点工作人员在客户信息系统中查询到了张阿姨家人的联系方式，并联系上了张阿姨的女儿。张阿姨的女儿心急如焚地赶到现场。经过了解得知，张阿姨家就住在直属支行附近，今天出门办事情，不幸发生意外摔倒在地。看到受伤的妈妈得到直属支行工作人员的帮助，张阿姨的女儿非常感动，她对正照看张阿姨的工作人员说：“万幸的是遇到了你们建设银行的工作人员，第一时间对我妈妈进行了帮助。要是没有你们，我都不敢想象会发生什么事情！”太感谢你们了！以前我只知道建设银行是办理业务的地方，现在我却感受到了建设银行的暖暖人情味！”
“劳动者港湾”每天都会见证各种各样的故事，这个夏日虽热，但港湾却能给人带来丝丝清凉。将真诚的服务传递给社会，让社会感受我行浓浓的真情，我想这大概就是港湾的意义吧。（李宪民 赵可）
