建设银行的“劳动者港湾”，是创新服务，将有温度的金融服务日常化的典型代表。
环卫工人王阿姨主要负责平安北大街栗中路附近的清扫工作，她说：“两年前的冬天，天很冷，风很大，我扫完了路，在建行门口外面背风处歇会儿，想喝口水，天太冷，戴着手套连杯子盖都拧不开，好不容易打开了，杯里的水早就凉了，这会儿银行里出来个送客户的小姑娘，看到这种情况就把我请了进去，往杯子里续了热水捧给我说，并告诉我这是建行的‘劳动者港湾’，累了进来歇会儿，这有热水，还能热饭。”“原来累了、饿了都只能找个路边地方坐，冬天冷得直哆嗦，夏天汗流浃背，现在有了这个温馨的‘港湾’，工作舒适了很多。”她表示，最满意“劳动者港湾”的有两点：有了空调，夏天可以歇凉，冬天有暖气，冬暖夏凉的休息环境缓解了工作的劳累。有了微波炉和冰箱，吃饭的问题不再犯愁，每天早上从家里带来的饭菜，可以直接放在冰箱里，中午用微波炉加热即可食用。
四年来，建行平安北大街支行接待了许多像王阿姨这样的劳动人民。虽然没有奢华的装修，但这却是劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”，温馨的家园氛围慰藉了辛苦奔波的劳动者，帮助了焦虑不安的市民，温暖了这座城市。在这里，金融回归服务本源，关注民生百姓，与时代发展共方向、同步调，这样的金融必能行稳致远。
作为国有大行，建行石家庄平安北大街将继续肩负初心使命，聚焦民生发展，推进资源共享，践行责任担当，在探索新金融回归初心和本源的征程中砥砺前行。
