代发工资业务是落实总行第一个人金融银行和“GBC”联动工作的结合点和着力点。今年以来，工行南昌北京西路支行把发展代发工资业务作为促进零售业务发展的重要抓手，强化联动措施，促进代发工资业务更好发展。
一、高度重视，营造氛围。支行成立了代发工资专项营销小组，以客户需求为出发点，紧盯各项目标任务，及时兑现营销激励，调动员工对代工资业务的营销积极性和主动性，在全支行营造代发工资“全行抓、全行办”的浓厚氛围。
二、主动出击，坚持“走出去”。由支行分管行长带队，以各网点为小组制定走访计划表，每周至少走访两户50人以上重点代发工资单位，了解客户经营情况和业务需求，解决客户在产品过程中遇到的问题，并征集客户意见建议，持续提升服务水平，增加代发工资客户忠诚度。
三、加强推介，精准营销。以“代发五重礼活动”为契机，打开营销突破口，对客户实施精准营销，达到“粘客”“获客”的目的，同时向客户开展理财、保险、电子社保卡等产品营销，提高代发工资营销的竞争力，实现营销效益最大化。
四、加强维护，做好服务。加强对已有代发工资客户的维护，与代发单位建立良好的合作机制，一户一策加强服务，及时了解客户发展状况，寻求业务发展提升机会，不断提高客户资金的粘性和留存率。
