建设银行东营胜华支行位于油田老小区旁边，网点客群中“银发”客户众多，无论风雨都挡不住老年客户群体存款到期转存的心。在现金业务柜台前的劳动者港湾休息区，常常坐满结伴的老年夫妇，我行也贴心的将休息区座椅改换成了带扶手的，进一步方便老年客户。
一对老年夫妇是我们网点的常客，耄耋老人腿脚不便，我们几次告知可以上门办理业务，他们都体贴的表示不给工作人员也不给家人添麻烦，说他们平时也没什么事儿，来一趟就当做锻炼身体。于是每次来老爷爷就在劳动者港湾休息区稳稳地坐着，边喝着水边笑呵呵的看着奶奶办理业务。慢慢的与我们熟悉后，两位老人遛弯也会来喝水、歇脚，不忙的时候与我们工作人员聊聊天，两位老人办完业务后相互搀扶离去。此刻，我们只感叹岁月静好，愿君万事皆安。
琐碎生活、繁忙工作，有时会让我们忽略身边的美好，但温暖是相互的，来到劳动者港湾的人们，总是用由心而发的温情魅力，给身边人以温暖，我们也将继续提高服务质量，将服务网点变成户外劳动者和银发客户的“歇脚地”“暖心窝”。
