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农行连山支行二季度信用卡新客激活率领跑全市

发布时间:2023-05-11

  今年以来,连山支行全面贯彻上级行“全方位打造高质量服务强行品牌”经营目标,坚持做大、做强信用卡业务不动摇,周密部署、督导重点业务指标工作,信用卡业务保持全市领跑态势。截止4月30日,连山支行二季度信用卡新增有效客户32户,新客激活率(含折效)达到103.23%,全市排名第一。

  一是提前部署。连山支行个金部认真研究市分行考核细则,结合本行各家网点实际情况,制定了针对性考核方案,细化至月、周、日的目标和考核措施,加大考核权重和奖惩力度,抓细抓早,把握先机。

  二是强化考核。加强对各营业网点办理信用卡的监督与考核,凡是新办邮寄到网点的信用卡均要第一时间联系客户办理领卡激活手续,同时参与我行活动期间内的热门活动,增强客户的体验度、提升客户的满意度。

  三是加强督导。连山支行个金部每日都会提取营销数据,制成通俗易懂的日报表,让各网点及时了解自己营销成果的同时,也能清楚地看到与其他网点的差距,从而起到自我督导的作用,提升工作成效。

来源:
作者:刘鹏飞