近日，一位前不久办理完房贷结清的客户，心神不安的向工行保定高阳支行贷款部门工作人员展示了其手机上的一条短信，短信中对方称自己为某某银行信贷部工作人员，称可以为该客户办理低利率无门槛贷款，并提出办理低利率贷款需要银行卡账号和流水，需要该客户提供自己的银行卡，证件信息和手机号。出于担心自己的资金安全受到威胁，于是第一时间赶来该行进行核对。该行员工提醒客户避免个人身份信息外泄，办理贷款要到当地正规的银行网点办理，而不要轻信陌生电话和短信，更不要因为贪小利而受到不法分子或违法短信的诱惑。在确认客户账户内财产状况安全后，客户悬着的心终于安定了下来，心满意足的离开了银行，对该行工作人员时刻为客户着想，高度负责的态度表示赞扬。
机遇与风险都是并存的，过分强调低利率无门槛贷款的背后往往是无孔不入的电信诈骗等犯罪活动，在办理业务、发放贷款的过程中，银行要不断加强宣传，教育引导客户提升防电信诈骗意识、注重对个人信息财产安全的保护，为客户资金安全保驾护航，做客户可信赖的银行。
