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建行淮安分行提高声誉风险管控能力

发布时间:2023-04-19
       建行江苏省淮安分行积极开展预案演练,多措并举提高分行应急处置及声誉风险管控能力。一是提高政治站位,强化责任意识。充分认识当前复杂敏感的舆论环境,保持对相关舆情的敏感性,切实抓好声誉风险管理的主体责任落实,筑牢全员声誉风险防控阵线,紧盯近期全国“两会”等重大活动的宣传造势和舆论管控工作,做好正向赋能、负面管控“两手抓”。二是加强风险防范,做好专项排查。按照声誉风险管理 “横到边、纵到底、层层压实责任”的要求,消保委各条线保持密切沟通,主动防范,认真组织近期“提前还贷”负面事件的声誉风险隐患专项排查,抓严抓实前瞻研判。三是加强培训指导,提高应对水平。办公室加强对机构负责人、基层网点、新行员的声誉风险培训,提高一线员工、声誉风险条线工作人员声誉风险防范意识;相关业务条线部门预设各类场景,组织舆情应急事件演练,增强基层机构应急事件处置能力。四是加强舆论监督,防范负面报道。严把采访关,不擅自接受媒体采访。办公室积极主动加强与辖内政府宣传主管部门、监管机构和相关媒体的沟通联系,做好舆情信息的前瞻预判,为后续舆情前端化解打下基础。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国