建行江苏省淮安分行坚持以问题为导向，联动监督检查组持续提高监督、执纪、问责等专业能力，有针对性地自主开展专项检查，强化政治监督；持续加强包括党委职能部门、党总支专职副书记和纪检委员等队伍建设，加强“两防”联动，为分行各项业务高质量发展保驾护航。一是压实政治责任，深入贯彻落实疫情防控工作指示。把疫情防控作为当前一项重大政治任务，畅通信息渠道，及时传达政策信息，严格落实员工请休假、出差报告报批报备制度，常态化抓好风险排查工作。二是加强精细化管理，推动公车规范使用管理落实到“最后一公里”。将加强公车使用管理作为纠治“四风”的一项重要工作，进一步提升精细化管理水平，主动作为，查找问题和风险漏洞，确保加强车辆使用管理的各项规章制度和纪律要求执行到位。三是推动问题源头整改，切实维护消费者合法权益。透过消费者投诉反映的内容对产品本身、业务流程、营销手段、以及售后服务全流程形成常态化梳理、管控，提升溯源整改质效。加强对营销不当、认定为服务有过失等投诉类型的分析研判，有针对性地进行督促指导，推动消费投诉问题源头整改，改善客户体验。四是强化条线监督职责，全面落实两个“严管”。加强对网点负责人和客户经理的日常监督管理，加大监控录像的抽查和通报力度，关注各类问题集中或存在屡查屡犯问题的负责人和客户经理，强化政治监督。
