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工行南昌青山湖艾溪湖支行多举措提升企网动户率

发布时间:2023-03-31

  2023年以来,工行南昌青山湖艾溪湖支行认真贯彻上级行相关工作部署,紧抓企业手机银行动户推广工作,大力推广企业网上银行业务,有效增加线上交易活跃客户数,截止3月25日,该行企网本年动户数312户,企网动户率在支行辖内11家网点中考核排名靠前。

  一、做好技能培训,提升业务水平。该网点开展业务培训,通过早会夕会、培训、转发资料等各种渠道,对网点所有工作人员开展业务培训,并及时对操作中发生的各类问题进行回复反馈。

  二、加强客户体验,重视活动宣传。对于新增客户,确保营销人员面对面手把手教会客户使用企业网银的特色功能。对于存量客户,依托各项活动,加强线上线下渠道宣传,力求让客户知晓企业网银的各类优惠措施。

  三、挖掘客户需求,联动开展营销。按照梳理出的重点客群不动户清单,该网点联动专业部门做好对公客户的营销,持续开展企业网银促活动户工作,同时督促客户经理及时联系客户,做到营销一户、成功一户,力求100%的营销覆盖,确保完成旺季企业网银动户目标。赵露

来源:工行南昌青山湖支行
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