人间烟火气，最抚凡人心。近日，浦东新区衡安路上的一家餐饮店内，食材碰撞的香气吸引着人们停留驻足，让食客们在笑声中饱餐一顿。
“特别感谢民泰银行提供的助力贷款和暖心服务，现在食材供应没问题了，心里压着的石头总算能放下了!”企业负责人马女士感慨道。据悉，马女士经营的上海某餐饮管理有限公司前期受疫情歇业影响导致门店收入亏损严重，现又与多个大中型企业签署合作框架协议，提供午餐团餐服务。由于结算周期长，资金回笼慢，急需30万元资金购买食材，保障公司正常运行。民泰银行上海普陀支行的客户经理经过实地走访了解情况后，推出“三菜一汤”策略，为餐饮企业纾困解难。
第一道菜，发放“助力贷”。支行客户经理将客户的企业经营状况上报后，很快就为客户申请到了30万元贷款，实现了今天走访、明天发放贷款的高效放贷服务;
第二道菜，推行“减费让利”。在客户办理公司开户时，支行积极落实减费让利制度，取消公司开户手续费，在减费中增效，在让利中惠企;
第三道菜，签订“代发工资”业务。支行为企业员工上门开卡，提供最便捷、最高效、最贴心的服务;
最后一道“温暖汤”。支行客户经理在贷前做好客户实地走访，了解客户困难，满足客户需求，用实际行动为客户“纾困解难”;贷中培养好客户按时结息意识，采取提前电话告知加短信提醒的方式严防利息逾期;贷后做好客户回访工作，以服务为支撑，做好有“温度”的贷后管理工作。
民泰银行上海普陀支行将持续推行“三菜一汤”，为客户送上“及时雨、雪中炭”，持续助力餐饮行业提升“烟火气”。
