今年以来,民泰银行绍兴分行按照“稳字当头、稳中求进”工作要求,切实担负起“服务地方经济、服务小微企业、服务城乡经济”的责任担当。通过加强与各协会平台对接,开展“行班子大走访”活动,做足金融服务“加法”,并做实审批“减法”,从减免账户基础服务费用,减少开户流程等方面多维度促进“减法”落地,切实利用“加减法”,答好金融“服务卷”。
金融服务提质做“加法”
实行“行班子走访”常态机制,每周至少两次由分行行长带领条线分管行长以及相关机构负责人,积极与绍兴印染协会、新昌建筑业协会、上虞风机协会、诸暨建材业协会等平台对接,通过银商合作,增进银企互信,优化营商环境,助力小微企业发展。
浙江某风机有限公司成立于上世纪90年代,主营业务涉足民用建筑、物流仓库、工业厂房、城市轨道交通、市政设施等细分领域,经过二十余年的发展,该公司目前已是国家高新技术企业、绿色节能企业,2021年被评为百官街道工业十强企业,主营风机产品已达到了国家二级及以上能效等级。在走访中得知该企业因产能扩大需要,需进一步补充流动资金。民泰银行绍兴分行了解相关情况后,及时跟进、快速授信,仅用时三天就为其发放了200万元经营性贷款,切实解决了企业的燃眉之急,得到了客户的认可和好评。
同时,为提升我行小微金融服务质效,扩大小微企业服务覆盖面,组织开展“服务绿色金融 助力小微成长”专项活动,鼓励贷款投向制造业、科创类、绿色金融等企业,进一步加大“绿色贷款”投放力度。如嵊州支行组织召开银社交流会,与嵊州市二分田粮食专业合作社联合社17个种粮大户面对面解决“融资难”、“融资贵”问题。
账户服务做“减法”
为提升企业、个人银行账户服务水平,民泰银行绍兴分行多举并措做“减法”,主动让利于民,逐步提升客户服务质量。单位、个人开户手续费、账户管理费和短信服务手续费等账户基础服务费用以及跨行转账汇款手续费、支票工本费、支票挂失费统统取消,同时,民泰银行绍兴分行切实践行“简易开户 高效服务”原则,小微企业如急需开立基本存款账户的,只要在开户行所在地完成工商注册后,便可启动简易开户服务流程,为客户缩短开户时间至少1天以上。自2021年7月起,已实现移动营销平台办理单位结算账户开户,切实实现“一次不用跑”,有效解决企业“开户难”“开户慢”等问题。
未来,民泰银行绍兴分行将继续做好金融服务“加减法”,通过继续深入开展走访活动,全方位提升账户服务水平,进一步助推小微企业繁荣发展。