农发行安陆市支行315金融消费者权益保护

       在3·15国际消费者权益日来临之际，为落实好政策性银行政策职能，提高金融消费者的权责意识和风险意识，构建和谐金融消费环境，农发行安陆市支行以“金融消保在身边 保证权益防风险”为主题口号，对相关内容开展宣传。
       认真组织，积极筹划宣传。该行为提高员工对此次活动重视程度，提升对客户宣传水平和效果，维护保障金融消费者合法权益，组织相关部室学习金融消费者八项权益，观看3·15保护消费者权益视频，达到人人学习，人人掌握，人人宣传的良好效果。
      创新形式，开展线上与线下双管宣传。本次宣传活动创新形式，通过网络渠道进行非接触式宣传：线上制作金融消费者权益漫画，由广大员工、客户、通过微博、社区微信群等媒体进行观看学习。线下利用营业网点led电子屏、显示屏滚动播放宣传标语；由柜面主管向来办理业务的客户讲解普及金融消费知识，让客户在办理业务中学到金融知识。
       农发行安陆市将继续以3·15金融消费者宣传教育为契机，不断推动宣传工作的常态化和制度化，有效提高了广大群众的维权意识、风险意识和金融知识储备，从源头上减少或避免金融消费纠纷，提高社会公众对金融消费者权益保护工作的认知度和满意度，切实履行好金融消费权益保护的主体责任。