为进一步履行社会责任，践行大行担当，全力建设人民满意银行，工行浦江支行积极发挥“工行驿站”惠民便民的作用，为客户提供有感情、有关怀、有温度的暖心服务。在五一假期来临之际，该行开展“服务不打烊 温暖最美劳动者”活动。
该行依托营业大厅倾情打造“工行驿站”便民服务港湾。该行下辖各营业大厅设施完善、功能齐全，旨在为社会公众提供多样化的便民服务。在硬件设施方面，全辖各网点营业大厅配备WiFi、雨伞、老花镜、点钞机、充电桩、医药箱等便民设施，免费向广大百姓提供。工行驿站配备饮水器，休息沙发等，为到店客户以及环卫工人、快递小哥等户外劳动者提供“喝杯解渴茶”“坐下歇歇脚”、“上上网”、“充充电”等暖心服务。同时，在“工行驿站”网点客服经理不定期组织厅堂微沙龙、向客户宣讲电信诈骗、警惕非法投资等金融知识。
在切实做好网点惠民服务的同时，该行还将工行驿站便民服务延伸到网点之外。该行下辖各网点均坐落于浦江县繁华地带，周围有很多公共绿化带，时常会有绿化环卫工人、志愿者进行工作，在烈日炎炎中他们依然坚守岗位，认真工作。网点客服经理见此情景，随即走出网点，和网点保安一起为环卫阿姨送上直饮水，叮嘱她们做好防暑工作，并邀请她们来网点坐坐歇歇脚，让空调风送去阵阵凉爽。
该行始终坚定践行金融工作的政治性、人民性，“工行驿站”将工商银行的温暖、细致的服务传递给广大客户、户外劳动者。接下来，浦江支行将持续提高“工行驿站”的服务能力，为社会公众提供更多便民暖心服务。
