为提高网点服务水平，展现积极向上的良好精神面貌，近期，工行金华金东支行组织开展服务形象专项提升活动，从员工着装入手，规范行为举止，着装得体、举止文明、彬彬有礼。
一是重新学习文明服务规范。各网点把窗口服务当做服务工作的重点来抓，利用晨会时间，重新学习《营业网点着装礼仪基本要求》和《营业网点服务基本标准手册》，提高员工对规范服务的认识。
二是完善员工仪容仪表。每日晨会开展前，员工互相检查着装是否存在问题，比如头饰是否端正、工号牌是否端正等，有好的仪容仪表，有利于金融服务工作的开展。发现问题及时提出，及时整改，确保网点工作人员服装统一、干净整洁。
三是支行将不定期进行检查。严格督促，常抓不懈，加强整体性和纪律性教育，养成良好团队职业素养，以标准规范的着装、整齐划一的形象、文明高效的面貌展示金华金东工行风采。
总之，我们要努力让自己的规范服务成为习惯，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。
