工行宜春丰城营业部高质量推进分期业务稳步快速发展

　　工行宜春丰城营业部高质量推进分期业务稳步快速发展进入新年以来，工行宜春丰城支行营业部认真贯彻落实支行领导部署，积极推动银行卡分期付款业务发展，在当前整个市场低迷的形势下，多项措施并举取得良好效果。

　　一、抓产品培训。该行领导及网点负责人高度重视推动房抵e分期业务发展，全员重视，加强培训，提升综合竞争实力，多次利用晨夕会进行产品培训，增强全员业务水平，并强调推动房抵e分期业务发展，既可以提高员工收入，也可以满足客户多样化的金融需求，提升我行综合竞争实力。

　　二、抓宣传推广。该行积极推动宣传推广工作，网点负责人建议员工积极利用朋友圈进行产品推广，并在外派路演过程中，对客户进行多产品营销，及时挖掘客户需求。针对服务体验良好的客户，引导其介绍亲朋好友前来办理相关业务，形成以客带客的业务推广模式。

　　三、抓效能提升。该行选定业务专管员，提高服务效率，并针对发展方向，丰城营业部选定了房抵e分期业务专管员，主要负责进行业务流程办理以及各方面问题的处理，这样既可以提升业务办理速度，减少客户等待时间，提升客户满意度，同时也能减轻其他人员的工作压力，让其他工作人员有更多的时间能更好地投入到营销过程当中，提高工作效率。

　　四、抓激励约束。该行着力加强考核，提高营销积极性，制定了房抵e分期业务营销考核方案，明确奖惩机制。定期公布房抵e分期业务的指标完成情况，对落后员工进行帮扶，营造你追我赶的营销氛围，提高全体员工营销积极性。滕剑锋