建行杭州秋涛支行：蓝色港湾，与爱相伴

　　众所周知，建行“劳动者港湾”是我们重要的服务品牌，是履行社会责任、彰显人文关怀与责任担当的重要体现，是服务民生又一重大举措，鲜明诠释了建设银行作为国有大行践行以人民为中心的发展思想、用金融力量解决社会痛点、建设美好生活的情怀和担当。 我们的“劳动者港湾”遍布在大街小巷，向全社会开放，为快递小哥、环卫工人等户外劳动者提供歇脚、充电、热饭、喝水、上厕所的地方，让原本“高冷”的金融机构变成温暖的“港湾”，让每一个社会成员都能享受到建行金融活水的滋润与甘甜。 近日，新塘路来了两位特殊的客户修改银行卡密码，户主是一位聋哑人，起初对我们的指导不知所措，在摘口罩时也误将口罩损坏，一旁陪伴同行的老伴对此也焦急万分，见此情况我们赶紧提供了新的口罩，并且主动为两人提供爱心茶车的热水服务，同时耐心的指导户主，劝其无需着急，使客户感受到我们的温暖与热情。临走前，他们一个劲的表示着对我们的感谢，从他们的眼神里，我真的能感受到他们对建设银行耐心的指导、温暖的服务表现出来的喜悦。 我觉得作为一名在大堂服务的工作人员，服务好每一位客户是我们工作的基础，让每一位客户都带着笑容离开就是我们每天工作的追求与意义。我们也会谨记建行的使命，为建行的更好发展尽自己的绵薄之力。