为保护客户购买保险产品合法权益,进一步规范销售行为,强化消费者权益保护,提高合规管理水平,近期,邮储银行吉安市分行法律与合规部加强保险产品销售管理和检查。
该分行要求严格履行保险产品风险提示义务,向客户推销保险产品时,明确告知客户保险产品的开发主体,向投保人如实说明保险条款等,严格按照销售行为规范宣传保险收益。
同时加强销售人员管理,提升服务工作质效。及时处理消费者的意见和咨询,及时解决消费者关注的热点和难点问题。并加强保险产品销售检查,规范销售人员的营销行为,切实提升消费者权益保护工作质效。(唐冬云)
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