目前疫情防控已经转为常态化防控,这是一场没有硝烟的“战场”。建行杭州新登支行员工坚定信心,做好网点疫情防控工作,让员工安心、让客户放心。
营业前,全体上班员工自行查看健康码和行程码,并测量体温,并由专人登记记录。紧接着全体员工进行网点的点线面消毒工作,细致到不放过任何客户能够接触到的角落。
营业中,网点指派专人井然有序的引导客户测温、戴口罩、并扫描场所码以及查看行程码;对于部分不能扫描的客户,我们仔细认真的询问有无去过高风险地区,并着实记录客户的基本信息。此外,营业网点面向客户,免费提供一次性口罩及消毒免洗洗手液等防疫用品。
在客户等候办理业务时,我们也会温馨提醒客户带好口罩,保持一定的社交距离;业务办理好之后不要逗留,及时离开公共场所。营业后,网点员工也会坚持消毒,防疫工作坚绝不马虎。