工行宜春分行外拓内提力求商户管户工作迈出新步伐

　　工行宜春分行外拓内提力求商户管户工作迈出新步伐为了进一步推动商品市场优质客户竞争力，工行宜春分行召开全市商户管户工作推动会，变坐商为行商，加强外拓内提工作，深度挖掘市场潜力，提升核心竞争力，充分发扬能吃苦，会战斗的精神，积极开拓创新，力求抓住年末最后的两个多月时间，全力攻坚，交出一份亮丽的年度“答卷”。

　　一、明确方向，提质增效。商品市场是金融资源非常丰富且又竞争非常激烈的一块沃土，商户客群对稳存增存的重要意义不言而喻，商户管户及提质增效工作等不起、拖不得。要深刻领会和传导市行商户提质增效攻坚战方案精神要义，充分依托商户营运系统，落实商户管户，加强考核管理，激发内生动力，着力提升质效。

　　二、重在落实，每天派工。管户主要目标是提升商户储蓄存款，同步做好商户全面“洗澡”，关键是要将“上门”和“全员”两个核心要求落在实处。对管户商户要以上门维护为主，其效果明显优于电话维护。管户人员每天需坚持做到商户走访，网点负责人须做好管户人员每天派工与验货，抓好过程管理与成效跟踪。

　　三、坚持不懈，久久为功。商户是基础性客户、商户增存是基础性工作。商户营销不是一个时期内、一个阶段性工作，需要我们持之以恒常态化沉入市场、贴进商户、加强维护、密切情感，最终获得客户信任和支持，达到以客引资、以客带客。商户是一口井，只要用心经营，一定会为我们带来源源不断的收获。

　　四、与时俱进，积极创新。商户营销从最初的商友卡到之后的商户盈，一个产品包打天下的时代已不复存在，我们要做的是正视现实、顺应形势、以变应变。对员工如何做好商户管户、对管户商户如何做好提质增效，都需要我们去积极探索与创新实践。要加强新产品培训与新技能应用，通过存、贷、汇综合营销，以普惠贷款、收单、存款、理财等多元渗透，提升商户粘性与贡献。

　　五、量质并举，务求实效。在大力拓展商户新户同时，要注重对存量商户的后续维护与深耕持营，不能二维码(POS)一装了之。要全面做好对管户商户的二次营销，尤其是对高交易低留存商户，结合卡部当前下发的收单收益亏损5000元以上、资产5万元以下商户整改清单，加快以贡献换优惠政策的推行与实施。同时加强商户管户分析与工作调度，不断深入扎实推进商户提质增效工作。付清华