农发行黄冈市分行营业部参加全市商务礼仪培训会议

　　近期，市分行分行机关开展了以“学党史、习礼仪、提质效”为主题的职业形象与商务礼仪专题培训，推动“我为群众办实事”实践活动有效深化，全面提升全市系统员工形象和员工职业素养，营业部派相关人员参加学习培训。通过培训，参训员工进一步增强了为客户提供优质服务的意识，加深了对礼仪规范的理解，提升了文明礼仪的操作素养。培训结束时，大家纷纷表示，要学中提高、学以致用，以此为新起点，将服务意识和礼仪知识内化于心、外化于行，以更加饱满的精神状态投入工作，开创新局面，塑造新形象，为黄冈分行高质量发展再做新贡献!（徐玲玲）