工商银行新余分行银行卡中心为扭转前两季度获客落后的情况,通过两个月的努力,成功于9月初与中石化、中石油及中国燃料加油站开展合作,旨在通过加油场景的打造做好信用卡获客工作,并通过“网点+站点”的合作模式,让网点深入加油站点,做好获客宣传推广工作,取得一定效果。
“客户渗透+场景获客”,做好宣传推广工作。为进一步推动信用卡获客,该行银行卡中心通过组织客户经理进行PBMS系统信息群发、电台、门楣、展架宣传等方式,进入站点开展驻点联合营销等方式,提升了活动的知晓度与参与度,提升了市场影响力。
抓好“日均产能”管理工作。为进一步提升网点产能,该行银行卡中心通过编辑话术进行培训、印制活动“明白纸”等方式,每日通过分行“晒业绩”群,对支行、网点的工作进行点评,及时分享先进案例,对产能靠后的支行网点进行上门帮扶,通过日日抓、专人管的模式,将信用卡获客业务,尤其是中高端获客渗透工作落实到网点的日均产能工作中。
开展青年员工岗位练兵活动。为进一步搅动气氛,该行通过组织青年员工岗位练兵活动,组织青年员工开展营销沙龙PK竞赛的形式,让青年员工主动去了解产品、梳理立足客户需求的角度推荐客户信用卡产品,在提升了青年员工技能的同时,也搅动了全行信用卡获客的氛围,带动了全行信用卡业务的发展。