建行杭州之江支行：圈链赋能 打通商户三公里生态圈

 

      战略引领 深入摸排

      部门负责人亲自带队，多次深入网点周边三公里，走访市场、走访商户，牵头营销获客。经过前期“地毯式”摸排，收获颇丰，瞄准了网点周边的农贸市场。该市场内消费居民多为我行客户，如果将农贸市场内的经营户转化成我行的商户，可以形成一个生态闭环，让资金再次回流到我行。

 

      迅速行动 分类施策

      确定了目标区域后，攻坚小组迅速制定营销方案，明确时间表、路径图，联手二级支行多次利用休息时间、不畏辛苦，先后走访了三塘农副产品市场、德胜东村农副产品市场、东新苑农副产品市场、灯塔农副产品市场、屏风街农副产品市场、杨家村农副产品市场、中江农副产品市场等，与市场经营户探讨我行聚合支付及支付宝活动在市场的可行性及具体操作方式。在深入了解我行的聚合支付产品及活动后市场管理方均表示欢迎我行进行上门服务，一方面可以解决经营户因为平时忙于生意无法去银行办理业务的痛点，二来我行的丰富营销活动将会给市场带来人气，以活动带动客户前往市场进行消费，促使由于各小区门口盛行的生鲜小超市及线上的叮咚买菜等平台而流失的部分居民再次回流到市场中来。

 

      平台引流 批量获客

      在取得市场管理方的支持后，专项攻坚小组开始在市场范围内进行了驻点营销，经营户因为有了市场管理方的事先预热及推荐，纷纷积极响应，主动申请成为我行的聚合支付商户。并以办理商户为契机，为经营户全面覆盖我行其他金融产品及相关业务，受到了市场内经营户的一致好评。

后续我行会持续深耕网点周边3公里生态圈，积极拓展小微企业客户金融服务范围，推进民生领域场景应用落地，拓维支行普惠金融圈链平台，将落实“三大战略”工作推向纵深。