建行吴山支行——整治拒收人民币，助力优质现金服务

        

为进一步加强人民币流通管理，提高现金服务水平，增强社会公众对现金服务的满意度，严厉打击拒收人民币的违法行为。吴山支行资金结算部和吴山支行营业部携同杭州分行资金结算部一同走进西牌楼社区，开展现金服务“大篷车”和“整治拒收人民币”宣传活动。为保证本次活动达到预期的效果，我行提前准备好宣传横幅及折页，并组织相关工作人员提前在社区群做好预告工作。
活动当天，看到硬币清分机能快速地将投入的硬币进行分类和清点，短短几分钟就能将上千枚硬币清点完毕，活动现场氛围瞬间被点燃。提前预约的、听闻后陆续赶来的，市民们纷纷拿着积攒多年的硬币参与兑换活动。“在这小区楼下做生意几年了，积攒了很多硬币，以前都是过个把月去银行兑换一次，看工作人员数得那么辛苦，都不好意思去了。”小区楼下开快递超市的老板抱着一铁盒硬币笑着说：“这下好了，建设银行送服务上门，便捷了我们这些‘硬币大户’。” 　　
活动现场，我们与前来兑换硬币的商户还签订了不拒收人民币承诺书，同时向周边居民分发拒收人民币宣传手册，现场宣讲人民币防伪知识、不宜流通人民币的标准，得到了现场群众的一致好评。此次活动共回笼硬币3000多枚。下阶段我们将继续做好网格化社区的现金服务工作，满足群众多元化，多层次的现金服务需求。