山东单县农商银行“两方面”提升服务客户的广度和深度

山东单县农商银行优化金融服务水平，不断加大基础金融设施投入，持续扩大金融服务的广度和深度，推动服务网格多元化、服务手段多样化发展。一方面，大力发展电子银行业务，搭建线上线下一体化综合服务平台，建立互利多赢的电子化体系；另一方面，优化厅堂营销布局，引导分流提升离柜率，加强大堂经理（柜员）业务培训，强化对网点客户分层分区工作的指导，增加自助机具的投放，有效减轻柜面压力，实现营销前移。