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开展消费者权益保护培训提升金融服务专业能力

发布时间:2021-09-13
       为进一步增强银行从业人员消费者权益保护意识和业务能力,更好地服务金融消费客户,全面贯彻落实监管要求,近期,邮储银行吉安市分行法律与合规部根据上级要求,组织开展了2021年全分行消费者权益保护培训及考试工作。
       该分行高度重视,切实加强组织考试工作,通过以部门、网点为单位,以集中学习、集中讨论等方式进要求全分行从业人员全部参加培训及考试。
       本次培训主要围绕银行消费者的权利以及银行对消费者的主要义务、消费者知情权、隐私权、公平交易权、财产安全权等内容,通过网络学院平台开展报名、培训及考试,确保考试对象全部按时报名并参加考试,对考试情况进行通报。同时,将考试成绩将计入员工个人培训档案。唐冬云
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