近日,临商开源支行以提升服务水平为着力点,立足于“本土银行、市民银行”发展方向,进一步突出“服务地方经济、服务广大市民”的市场定位,着力为支持地方经济发展提供更优质服务。工作中,我行要求每一位员工都要从自身做起,认真查找不足,找差距、剖根源,严明工作纪律,提高工作效能,把加强作风建设作为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平总抓手。同时,大力弘扬求真务实的工作作风,全面做好服务质量和服务效率提升工作,把服务水平和服务能力的提高作为全行应对各种竞争和挑战的首要措施常抓不懈。
一是全面加强员工教育培训,提升服务意识、服务技能和服务效率。二是切实转变工作作风,努力为客户提供更加优质的金融服务,全面树立临商银行优质、高效、廉明的服务形象。三是积极开展金融产品创新,以优质高效的服务产品,赢得广大客户的支持和信赖。(临商银行开源支行:薛辉)
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作者:薛辉