工行宜春上高支行医保电子凭证推广工作取得实效

　　工行宜春上高支行医保电子凭证推广工作取得实效电子医保凭证作为国家医保局推出的线上医疗唯一凭证，集医保查询、业务办理、购药就医等多种功能为一体，其丰富的应用场景让医保报销驶上高速路，为新一代金融结算提供便捷服务，做到“一码在手，医保无忧”。工行宜春上高支行积极响应上级要求、立即行动，把加快推进电子医保凭证的应用、真正发挥其便民作用作为提高电子医保凭证激活覆盖率和参保群众了解度的有效手段，夯实客户基础、储备医保上下游客户，全力以赴开展电子医保凭证推广活动，取得了不错成果。

　　一、高度重视，加强组织。为争取首次激活客户落户工行，力争更多同业市场份额、赢得后续医保结算项目主动权，支行第一时间召开了相关会议，学习电子医保凭证的办理和使用流程，制定激活绑卡方案，全员参与，按任务基数分解营销指标，并且在每日晨会夕会做好营销目标制定和业绩统计，完善考核办法。

　　二、提高认识，强化宣传。该行线上线下一体，行内行外结合，全员行动，员工主动宣传营销电子医保凭证业务，在朋友圈积极动员，网点布放电子医保凭证的宣传普及材料和申领二维码、利用大厅滚动LED屏幕进行宣传。

　　三、多措并举，积极外拓。该行大堂经理和柜员作为重点营销推广人员，与到店客户积极沟通，取得信赖，结合专项营销活动，向客户介绍“领凭证赢微信立减金”优惠活动;梳理客户类型，找出外拓营销目标，重点锁定持有我行借记卡的各单位代发工资客户群体，主动上门对接，集中办理，批量获客。围绕药店和零售小店，向客户精准推送电子医保凭证应用，引导客户做好申领和激活应用，确保工作取得成效。

　　四、服务实体，力求成效。该行对此次电子医保凭证推广活动取得成功，提出涉及各方各面，秉承以人为本、客户至上的经营理念，履行了国有银行的责任担当，更以此为契机，将推广电子医保凭证作为常态化工作内容，扩大营销覆盖面，拓展客户群体，提高产品渗透率，联动营销工行商户二维码和绑卡业务、带动信用卡积分储蓄存款等产品，提高客户黏性，积极引导，为支行营销积攒人气和资源。李昕怡