建行杭州西湖支行人材队伍建设有成效

        今年以来，面对网点、部门转型的迫切需求和形势，建行杭州西湖支行充分考虑支行实际情况，从全局角度出发，持续坚持人才发展战略，积极推进各类人才队伍建设，队伍建设取得良好成效，为支行稳健高效发展保驾护航。
        加强大堂经理队伍建设。大堂经理在网点营销的工作中发挥着重要作用，很多重点指标的完成，都需要依靠大堂经理来维系。支行深刻认识到这一点，积极采取措施。积极发掘具有大堂经理潜质的员工，安排他们临岗实习，从中挑选出优秀的员工重点培养，丰富团队成员，使支行各项工作全面有序开展。
        加强营运主管队伍建设。面对目前营运主管极度缺乏的巨大压力，支行有组织、有计划地进行营运主管选拔工作，通过笔试、面试、谈话等多个环节进行考察。上年度成功选拔出一名营运主管，一名营运主管储备，充实到运营主管队伍中去。本年度支行还将继续开展该项工作，努力打造技能过硬、专业胜任、做事认真、态度端正的营运队伍。
        加强普惠客户经理队伍建设。普惠业务下沉网点，一直是支行积极谋划实施的重点工作。该项工作的实施，有利于网点普惠业务的进一步发展，在业务广度和深度方面，都将带来巨大的变化。支行以网点的理财经理作为业务的切入点，定期对理财经理进行普惠业务培训，确保他们掌握普惠业务要点，能够独立自主开展普惠工作。同时，为了让大家重视该项工作，支行不定期开展青年员工普惠业务知识培训，让广大青年员工行动起来，营造出“人人懂普惠，人人做普惠”的良好氛围。